Wenn gute Pflegeberatung Leben verändert
07.08.2026 FirmenreportagePRICA Pflege Schweiz AG
Angehörigenpflege ist wertvoll. Doch damit Pflege zu Hause langfristig möglich bleibt, braucht es nicht nur Herz und Einsatz – sondern auch eine kompetente Beratung, wenn es um Pflegeleistungen, Versicherungen und Finanzierung ...
PRICA Pflege Schweiz AG
Angehörigenpflege ist wertvoll. Doch damit Pflege zu Hause langfristig möglich bleibt, braucht es nicht nur Herz und Einsatz – sondern auch eine kompetente Beratung, wenn es um Pflegeleistungen, Versicherungen und Finanzierung geht.
Wer im Alter oder nach einem Unfall auf Unterstützung angewiesen ist, möchte vor allem eines: so lange wie möglich zu Hause bleiben. Oft übernehmen Ehepartnerinnen, Ehepartner oder andere Angehörige einen grossen Teil dieser Aufgabe – mit viel Herzblut, aber auch mit grosser Verantwortung. Was viele Betroffene jedoch nicht wissen: Ob die notwendige Pflege finanziert wird oder nicht, hängt häufig davon ab, wie die Situation beurteilt und gegenüber den Kostenträgern vertreten wird. Genau hier zeigt sich, dass Pflegeberatung nicht gleich Pflegeberatung ist.
Bei PRICA erleben wir immer wieder Menschen, die über Jahre hinweg auf Leistungen verzichten, Rechnungen selbst bezahlen oder von einer Stelle zur nächsten verwiesen werden. Nicht, weil sie keinen Anspruch hätten, sondern weil die Zuständigkeiten zwischen Krankenkassen, Unfallversicherungen und anderen Kostenträgern komplex sind. Wer sich in diesem System nicht auskennt, bleibt oft auf hohen Kosten sitzen. Die Folgen sind finanzielle Belastungen, Unsicherheit und zusätzlicher Druck für die ganze Familie.
Ein aktueller Fall zeigt eindrücklich, welchen Unterschied eine konsequente Pflegeberatung machen kann:
Werner aus der Region lebt seit vielen Jahren mit den Folgen eines schweren Unfalls. Die notwendige Pflege wurde über Jahre hinweg teilweise von einer Spitexorganisation erbracht, die Kosten für wichtige Grundpflegeleistungen musste er jedoch grösstenteils selbst tragen. Als PRICA im Rahmen der Angehörigenpflege die Betreuung übernahm, wurden die bestehenden Regelungen erneut geprüft. Zunächst teilten sich Unfallversicherung und Krankenkasse die Kosten. Dennoch kam es zu massiven Leistungskürzungen, wodurch weiterhin ein erheblicher Teil der Pflegekosten beim Betroffenen verblieb.
Anstatt die Situation einfach zu akzeptieren, wurde der gesamte Fall neu aufgerollt. Gemeinsam mit Fachpersonen und juristischer Unterstützung der PRICA wurden die historischen Unterlagen geprüft, die medizinische Ausgangslage analysiert und die Zuständigkeiten der verschiedenen Versicherungen neu beurteilt.
Das Ergebnis war überraschend: Die umfassende Prüfung zeigte, dass die Unfallversicherung für sämtliche unfallbedingten Pflegeleistungen zuständig ist. Dadurch konnten frühere Entscheidungen korrigiert werden. Für die vergangenen Jahre erhielt der Betroffene über 30 000 Franken zurückerstattet. Gleichzeitig werden die laufenden Pflegekosten heute übernommen, sodass keine privaten Zuzahlungen mehr notwendig sind. Zusätzlich erhält seine Ehefrau für ihre tägliche Pflegearbeit eine finanzielle Entschädigung.
Für die Familie bedeutet dies weit mehr als eine finanzielle Entlastung. Es bedeutet Sicherheit, Anerkennung und die Möglichkeit, weiterhin in den eigenen vier Wänden zu leben.
Genau dafür setzt sich PRICA ein. Gute Pflegeberatung endet nicht bei Formularen oder Anträgen. Sie bedeutet, einen Menschen ganzheitlich zu begleiten, Finanzierungsmöglichkeiten zu prüfen, Rechte durchzusetzen und gemeinsam Lösungen zu finden. Hinter jedem Dossier steht ein Schicksal – und manchmal genügt eine zweite fachliche Einschätzung, um das Leben einer Familie nachhaltig zu verändern.
Unser Fazit: Angehörigenpflege ist wertvoll. Wer Angehörige pflegt, leistet täglich einen wichtigen Beitrag für unsere Gesellschaft. Damit diese Arbeit möglich bleibt, braucht es jedoch nicht nur Pflege, sondern auch eine kompetente Beratung. Denn die richtige Unterstützung kann den entscheidenden Unterschied machen.
PRICA – Weil gute Pflegeberatung den Unterschied macht.
Ihre Ansprechpartnerin in der Region
Katharina Grigolia, Diplomierte Pflegefachfrau der PRICA Pflege Schweiz AG, ist seit vielen Jahren in der Pflegeberatung, Angehörigenpflege und Pflegefinanzierung tätig. Gemeinsam mit ihrem Team begleitet sie pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige bei Fragen rund um Pflegeleistungen, Kostenträger, Versicherungen und die Finanzierung von Pflege zu Hause. Ihr Ziel ist es, individuelle Lösungen zu finden und dafür zu sorgen, dass Betroffene die Unterstützung erhalten, die ihnen zusteht.
Sie pflegen einen Angehörigen oder haben Fragen zur Pflegefinanzierung?
Melden Sie sich gerne bei PRICA. Wir beraten Sie persönlich, verständlich und mit Blick auf Ihre individuelle Situation.
PRICA Pflege Schweiz AG
www.prica.ch, pflege@prica.ch
Telefon 044 521 11 13


